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Une vez recibas el email de confirmación del pedido, la entrega aproximada del envío es:
España y Portugal: en 24-48h.
Islas Baleares y Islas Canarias: de 1 a 4 días hábiles.
Europa (UE)*: de 2 a 7 días hábiles.
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumanía, SueciaMostrar menos.
Resto del mundo: de 3 a 10 día hábiles.
Los envíos con códigos postales en Barcelona ciudad, tendrán 3 opciones:
1. Envío en 24-48h.
2. Envío el mismo día de lunes a viernes de 10h a 18h.
3. Recogida en nuestra tienda física: The Paradise.
Si tu pedido es un bolso en PRE-ORDER, podrás ver la fecha estimada de envío en la página del producto. Recibirás un email cuando lo enviemos. Cualquier duda, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuánto me cuesta el envío?
España y Portugal: 5,20€.
Envíos superiores a 89€ GRATIS.
Islas Baleares: 7,20€.
Envíos superiores a 89€ GRATIS.
Islas Canarias: 12,20€.
Envíos superiores a 150€ GRATIS.
Europa (UE)*: 18,20€.
Envíos superiores a 200€ GRATIS.
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumanía, SueciaMostrar menos.
Resto del mundo: 32€.
Sin opción de envío GRATIS.
Los envíos a Barcelona ciudad con entrega el mismo día: 6,20€.
Recogida en nuestra tienda física. Calle Casanova 191: GRATIS
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¿Cuánto me cuesta una devolución?
Si tramitas la devolución con nosotros. Descontaremos del dinero a reembolsar el siguiente importe:
España y Portugal: 6,20€
Islas Baleares: 9,20€
Islas Canarias: 14,20€
UE: 16,20€
Resto del mundo: 27,20€.
En el caso de haber portes aduenaneros, también los descontaremos del importe a reembolsar. Estos serán informados via email al cliente adjuntando una prueva de dichos costes.
Si el cliente se niega a pagar dichos portes aduaneros, no aceptaremos la devolución.
¿Cuánto tardaré en recibir el dinero de la devolución?
En Ferent somos rápidos. El mismo día que recibamos la devolución, haremos el reembolso, si lo que quieres es un vale, envíanos un email a hello@ferentbags.com.
El dinero se reembolsará mediante el mismo método de pago con el que has hecho el pedido. Una vez hecho el reembolso, puedes tardar hasta 10 días en ver el dinero en tu cuenta bancaria, todo depende del método de pago, pero no te preocupes, la mayoría de transacciones llegan en 24-48h.
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